Titulo da vaga de emprego: Vendedor Farmer – SC
Cidade: Florianópolis
Empresa: Vital Consultoria e Desenvolvimento Humano
Descrição da vaga:
Capacitar clientes da base, garantindo que saibam como utilizar o produto corretamente e extrair o máximo valor dele; Realizar reuniões individuais e coletivas com clientes, explicando detalhadamente o funcionamento do produto e as melhores práticas de uso; Tirar dúvidas técnicas e operacionais dos clientes, assegurando que qualquer dificuldade na aplicação do produto seja resolvida de maneira rápida e eficiente; Ministrar materiais educativos e treinamentos, incluindo manuais, guias, webinars e tutoriais; Prevenir cancelamentos (churn) e identificar sinais de insatisfação, atuando de forma proativa para reverter possíveis problemas; Conversar constantemente com a base de clientes, coletando feedbacks e garantindo que estejam satisfeitos com o produto e os serviços oferecidos; Dominar completamente o produto e o modelo de negócio da empresa, garantindo que possa responder dúvidas técnicas e estratégicas com precisão; Atuar em conjunto com o time comercial e de suporte, fornecendo insights sobre melhorias no produto e nas estratégias de retenção; Acompanhar métricas de engajamento e uso do produto, identificando oportunidades para melhorar a experiência do cliente; Fomentar a adoção de novos recursos e funcionalidades do produto, garantindo que os clientes estejam sempre atualizados; Cumprir com rigor as metas de cobertura de base, os processos preestabelecidos e a rotina definida pela gestão; Identificar oportunidades de venda para passar ao vendedor hunter; Construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com a base de clientes, fortalecendo a confiança e a percepção de valor da marca.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:4000Cargo:OutrosEmpresa:Vital consultoria e desenvolvimento humanoConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DK)