TELEFONISTA – Santo André

A rede de atenção às urgências e emergências se caracteriza pela rápida resposta aos quadros agudos de natureza clínica ou traumática que ocorrem fora do ambiente hospitalar. É fundamental para garantir suporte e a sobrevivência das pessoas vitimadas por quadros de maior gravidade.

A SPDM/PAIS, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde de Santo André, é responsável pela gestão de 01 Pronto Atendimento (PA), 06 Unidades de Pronto Atendimento (UPA 24h) e pelo Sistema de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU).

Responsabilidades e atribuições

• Exercer atividades de anotação ou registro de dados básicos sobre as chamadas (Localização, identificação do solicitante, natureza da ocorrência, etc.) de transmissão de ordens e determinação de serviços, prestação de informações gerais;
• Anotar informações colhidas do solicitante, segundo questionário próprio;
• Prestar informações gerais ao solicitante;
• Atender solicitações telefônicas da população;
• Auxiliar o médico regulador nas suas tarefas;
• Atender às recomendações do médico regulador;
• Estabelecer contato radiofônico com ambulância e/ou veículos de atendimento pré-hospitalar;
• Estabelecer contato com hospitais e serviços de saúde de referência, para colher dados e trocar informações;
• Anotar dados e preencher planilhas e formulários específicos do serviço;
• Obedecer aos protocolos de serviço;
• Desenvolver outras atividades correlatas a critério do superior imediato.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Experiência mínima de 06 (seis) meses comprovada como Técnico Auxiliar de Regulação Médica (TARM).

Informações adicionais

Vaga para atuar como folguista na região de Santo André – SP;

Horário em turnos.