Teleatendente – Serviços Suplementares

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

#ESSEÉOPLANO

Descrição Sumária:

Fornecer informações diversas e esclarecer dúvidas dos beneficiários; Realizar agendamento e confirmação de agenda conforme disponibilidade; Informar aos beneficiários de outras Unimeds o status da guia; Cumprir metas de tempo de atendimento, tempo de espera, produtividade, absenteísmo, aderência e participação da área; Remarcar e alterar dados nas agendas dos profissionais quando solicitado; Preencher dados em planilha Excel para registro e controle das informações referentes aos serviços realizados; Auxiliar no atendimento das recepções, quando solicitado.

Vaga: 8884389 Teleatendente – Serviços Suplementares – VAGA PCD

Conhecimentos Necessários: Pacote Office básico

Comportamentos e habilidades necessárias: Agilidade, Compromisso e Responsabilidade

Formação Necessária: Ensino Médio Completo

Horário de Trabalho: Seg à Sex 13h às 19 e Sáb 07h às 13h

Local de Trabalho: Setor Aeroporto

Conheça mais sobre a gente

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.

Vocação não é uma escolha. É atender a um chamado e dedicar-se profundamente àquilo que fomos predestinados.

Somos médicos, somos uma marca de médicos.

Mais do que conhecimento para curar, temos comprometimento com a vida, com as pessoas, com o mundo.

Fazemos o melhor porque nascemos e nos unimos para isso.

Somos uma cooperativa de médicos.

Muito mais do que um prestador de serviços de saúde.

A Unimed é um sistema que cuida das pessoas para que elas possam aproveitar a vida.

Lideramos com propósito. Somos mais de 114 mil médicos movidos por um mesmo ideal.

Não falamos de doença. Falamos sobre tudo o que pode tornar a vida das pessoas melhor.

Somos uma marca que fala de saúde, que fala de proteção, que fala com as pessoas.

Temos vocação para cuidar das pessoas.