Técnico de Suporte – Itajaí

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h.

Benefícios: Vale alimentação de R$ 520,00

Responsabilidades Da Posição

🎯 Processo Seletivo: Técnico de Suporte

Segmento: Tecnologia

Uma empresa que atua no mercado de software desenvolvendo os melhores produtos, visando antecipar necessidades de empresas e de nossos clientes, com o intuito de trazer melhorias e inovação ao mercado.

➡️➡️Confira quais serão suas principais responsabilidades e atribuições:

• Prestar atendimento técnico aos usuários do sistema;
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
• Acompanhar e registrar as solicitações de suporte;
• Oferecer orientações aos usuários sobre o uso adequado do sistema;
• Apoiar a equipe de TI na implementação de melhorias e atualizações de sistemas e infraestrutura.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

📕Formação, Conhecimentos e Experiências necessárias:

• Ensino médio completo;
• Vivência anterior em suporte ao cliente, help desk ou áreas relacionadas a atendimento técnico;
• Boa familiaridade com tecnologias, ferramentas de suporte;
• Experiência ou conhecimento prático em bancos de dados MySQL;
• Experiência prévia com sistemas ERP ou atuação na área de comércio exterior será um diferencial.

😍😄 Uma Empresa Que Atua Com Comprometimento e Responsabilidade, e é Fundamental Ter Toda Equipe Alinhada Com Esses Valores, Para Isso, Procuramos Um Profissional Que Tenha Como Principais Comportamentos, Habilidades e Atitudes

• Comunicação Clara e Eficaz;
• Empatia e Relacionamento Interpessoal;
• Proatividade e Agilidade;
• Vontade de Aprender;
• Trabalho em Equipe.