Técnico de Atendimento I – Brasília

• Realizar atendimento e coleta do cliente conferindo o pedido médico, documentos

pessoais, confeccionando a guia de atendimento para realização dos exames;

• Realizar orçamento dos exames solicitados pelo cliente, informando os valores

e/ou convênios atendidos;

• Realizar o recebimento de exames de pacientes particulares, gerar o

procedimento de caixa e enviar a tesouraria central, emitir nota fiscal eletrônica

e realizar o recebimento, enviar malote com atendimento, nota fiscal e

recebimento ao setor Financeiro;

• Receber material biológico e cadastrar no sistema, enviando a amostra para a

área responsável;

• Realizar atendimento de alta complexidade, através de recolhimento, cadastro e

envio para o laboratório de apoio;

• Realizar a impressão e entrega dos resultados de exames, através da

apresentação de documento de identificação ou protocolo pelo paciente;

• Organizar as guias de atendimento para envio ao Faturamento, realizando o

procedimento de pré – faturamento, através de separação por convênio,

executando a etapa barras no sistema e enviando via malote;

• Orientar os clientes sobre informações do Laboratório, sobre agendamento de

exames, orçamento, convênios atendidos, preparo de coleta, horário de

funcionamento, e demais solicitações, reportando as críticas, sugestões e

elogios ao superior imediato;

• Digitar exames realizados nos laboratórios de apoio através de lançamento em

sistema de exames de laboratório de apoio, suporte na digitação de laudos

externos e internos e acompanhamento de entregas;

• Monitorar e inventariar o material utilizado através da verificação da validade

dos materiais, quando necessário;

• Realizar limpeza e assepsia dos materiais utilizados;
• Realizar o recebimento de exames de pacientes particulares e enviar a

tesouraria.

• Realizar a emissão de notas fiscais quando necessário e demais

atividades pertinentes à função.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Técnico Completo em Análises Clínicas, Biomedicina ou áreas afins;
• Experiência em Coleto / Atendimento;
• Será um diferencial: experiência com sistema Shift e emissão de guias. – Ensino Técnico Completo em Análises Clínicas, Biomedicina ou áreas afins;
• Experiência em Coleto / Atendimento;
• Será um diferencial: experiência com sistema Shift e emissão de guias.