Suporte Técnico – Caieiras

• Atendimentos chamados N1;
• Elaboração de documentação para reporte de KPI’S aos clientes;
• Atendimento online aos clientes por meio das redes sociais para tratativas de chamados;
• Fornecer suporte técnico para computadores, impressoras, e outros dispositivos;
• Manter registro detalhado de manutenção e reparos realizados;
• Ajudar na automação de processos, incluindo instalação e manutenção de sistemas de controle.

Requisitos:

Ensino médio completo ou superior cursando;

Experiência em atendimento ao cliente;

Experiência com administração;

Pacote office intermediário;

Conhecimento em tecnologia básica.

Você será responsável:

• Atendimentos chamados N1;
• Elaboração de documentação para reporte de KPI’S aos clientes;
• Atendimento online aos clientes por meio das redes sociais para tratativas de chamados;
• Fornecer suporte técnico para computadores, impressoras, e outros dispositivos;
• Manter registro detalhado de manutenção e reparos realizados;
• Ajudar na automação de processos, incluindo instalação e manutenção de sistemas de controle.

Requisitos:

Ensino médio completo ou superior cursando;

Experiência em atendimento ao cliente;

Experiência com administração;

Pacote office intermediário;

Conhecimento em tecnologia básica.