Suporte especialista residente junior pj valparaiso sp – Valparaíso de Goiás

A iSystems fornece soluções de controle e otimização de processos para diversos segmentos da indústria com produtos de tecnologia exclusiva e patenteada, baseados em inteligência artificial. Com mais de 150 projetos realizados em mais de 50 grupos distintos, estamos caminhando para nos tornar uma empresa global e cada vez mais próxima do objetivo de aumentar a eficiência no segmento industrial.

Nos encontramos entre as 100 startups brasileiras mais promissoras em inovação e tecnologia e fomos reconhecidos como uma das Top 100 Scaleups.

Diversidade na iSystems

Para nós, diversidade é um pilar fundamental para que possamos oferecer um ambiente plural e aberto para que cada indivíduo floresça na sua forma máxima de autenticidade. Por isso, todos os perfis são considerados em nossas posições e muito bem-vindos e bem-vindas, independente do gênero, identidade, orientação sexual, raça, idade ou qualquer outro fator.

O que buscamos?

Como Especialista Residente em Valparaíso/SP, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado localizado nas dependências do cliente, garantindo a satisfação do cliente e o uso e manutenção do software de controle e otimização de processos industriais da iSystems.

Quais serão suas responsabilidades?

• Suporte Técnico Especializado in loco: fornecer suporte técnico presencial nas dependências do cliente, sendo capaz de diagnosticar a causa raiz dos problemas que impactam no uso e no funcionamento adequado da solução implementada, e implementar soluções eficazes para resolvê-las;
• Instalação e Configuração: instalar e configurar o software de controle e otimização de processos industriais da iSystems conforme as especificações do cliente;
• Monitoramento de indicadores: monitorar as métricas de desempenho do processo e das malhas de controle acordados com o cliente e desenvolver e implementar planos de ação para melhoraria dos resultados;
• Treinamento do Cliente: fornecer treinamento ao time do cliente sobre o uso adequado do sistema instalados, garantindo que eles possam explorar ao máximo dos recursos disponíveis;
• Documentação e Relatórios: manter registros das solicitações e acordos com os clientes e das alterações de configurações do sistema, conforme procedimento da área;
• Colaboração com a Equipe Interna: trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe técnica interna para resolver problemas complexos e compartilhar conhecimentos e melhores práticas.

O que você precisa ter?

• Graduação em Engenharia de Controle e Automação, Química, Elétrica, Mecânica ou áreas relacionadas;
• Experiência comprovada atuando com automação industrial ou com controle de processos industriais;
• Experiência com lógicas de programação;
• Conhecimento em linguagens como (LUA ou Python);
• Familiaridade com sistemas de controle industrial e protocolo de comunicação, como PLCs, SCADA, comunicação OPC.

Diferenciais

• Experiência de atuação em indústria de açúcar e álcool;
• Conhecimento e experiência com lógica fuzzy.

O que oferecemos?

• Seguro de Vida;
• Auxílio Saúde – para você, conjuge e dependentes;
• Plano Odontológico (opcional) – para você, conjuge e dependentes;
• Ajuda de custo para Alimentação e Refeição – R$900,00 no cartão Caju;
• Gympass – parceria para contratação de academias, nutricionista e muito mais ao redor do Brasil, para você, cônjuge e dependentes;
• Convênio USP – oferecemos um convênio de desconto para cursos em EAD de MBA e extensão da USP Fundace e Pecege;
• Auxílio para estudo de idiomas – 50% custeado pela empresa;
• Sodexo Pass – aconselhamento psicológico, jurídico, financeiro e social, 100% custeado pela empresa.

Se identificou? Vem fazer parte desse time e tornar o mundo mais eficiente com a gente!