Supervisora/Supervisor de Nível de Serviço (Campos dos Goytacazes/RJ)

• Responsável pelo treinamento do time de vendas para garantir nosso bom atendimento ao mercado;
• Responsável por analises e estratificações do indicadores de Nível de Serviço;
• Responsável pela gestão dos materiais leves e refrigeradores da Ambev;
• Responsável por visitar clientes críticos em nível de atendimento;
• Responsável pela gestão e tratativa das solicitações dos clientes.

Requisitos e qualificações:

• Pacote Office (word, excel – principalmente -, power point);
• Capacidade analítica;
• Dinamismo e Flexibilidade;
• Senso de dono(a) do negócio e senso de urgência;
• Foco e disciplina na gestão e execução da rotina;
• Facilidade de comunicação e bom relacionamento com pares;
• Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico;
• Habilidade de negociação;
• Facilidade para lidar com níveis hierárquicos variados;
• Conhecimento na área de atendimento ao cliente.

• Formação:

Ensino Superior Completo

• Exigência:

Possuir CNH B definitiva, com menos de 8 pontos, sem nenhuma multa gravíssima no último ano.Hoje na AMBEV nós trabalhamos com os melhores benefícios para você e também para os seus dependentes legais! Aqui na companhia nós conseguimos te proporcionar:

• Mais cuidado com a sua saúde através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass
• Saúde mental com a Telemedicina Dasa e Gente 360
• Consumir nossos produtos com um super desconto (é isso mesmo, nós temos venda de produtos para funcionários no precinho!)
• Reuniões de final de ano com a família ainda mais prazerosas, pois oferecemos Cesta de Natal e ainda brinquedo para quem tem filhos
• Proteção financeira com a nossa previdência privada
• A possibilidade de você fazer um bom mercado ou comer no restaurante que você gosta com Vale Alimentação ou Refeição, pois você poderá optar por um destes benefícios
• O vale transporte é opcional e você pode conferir no modelo da vaga
• Ter a oportunidade de receber um abono assiduidade, que nada mais é do que o 14º salário para nossos colaboradores, um salário extra no ano (pós 1 ano de CIA).
• Auxílio Creche ou Auxílio babá
• Participação dos Lucros da companhia (pós 1 ano de CIA).

Além de sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro de um ambiente meritocrático e inclusivo e ser capaz de fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor!

Ambev