Konecta Brasil
Responsável em garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais; monitorar e analisar os indicadores operacionais; realizar feedbacks individuais e coletivos para orientar a melhoria contínua; apoiar o onboarding de novos operadores e reforçar boas práticas da operação; aplicar campanhas de engajamento e reconhecimento; atuar nos desvios de conduta, absenteísmo e baixa performance; garantir a correta aplicação dos procedimentos de atendimento e políticas da empresa. Reportar resultados e ocorrências ao coordenador da operação. Local: Vila Yara- Osasco/SP- (Complexo do Shopping União) Escala: 6×1 (alternados sábados/domingos) Horário: das 15:20 as 23:40 Remuneração: R$ 2.821,45 + pacote de benefícios (VT, VR, CM, CO, SV, Auxilio Creche, TotalPass, SESC e Instituições de ensino) Benefícios: -. Assistência Médica -. Oportunidade de Crescimento -. Auxílio Creche -. Assistência Odontológica -. VR -. VT -. TotalPass -. Seguro de Vida -. Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino -. Convênio com SESC
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos