Uberlândia

Virtual Connection
Titulo da vaga de emprego: Supervisor de Operações BPO
Cidade: Uberlândia
Empresa: Virtual Connection
Descrição da vaga:
A Virtual Connection está em busca de um Supervisor de Operações BPO para se juntar ao nosso time.
Como Supervisor, você será responsável por liderar e otimizar os processos de operações de nosso centro de contatos, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência operacional.Sua função será crucial para o sucesso de nossas operações, onde você irá supervisionar equipes de agentes, garantir a conformidade com os padrões de qualidade e implementar melhorias contínuas.
A posição exige um profissional com habilidades de liderança, capacidade de análise de dados e forte orientação para resultados.Você deve ter experiência comprovada em gestão de operações em ambientes de BPO, com um foco em melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.
Sua capacidade de comunicação e de resolução de problemas será essencial para liderar equipes e garantir a entrega de serviços de alta qualidade.Junte-se à Virtual Connection e faça parte de uma equipe dedicada a inovar e a crescer juntos.
Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de desenvolvimento profissional e um pacote de benefícios competitivo.Se você está pronto para assumir um papel de liderança em uma empresa que valoriza o desempenho e a inovação, candidate-se agora e faça parte da nossa equipe de sucesso.
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