Supervisor de Loja – Itapevi

Principais Responsabilidades

Supervisionar o funcionamento das lojas sob sua responsabilidade, garantindo a execução dos processos e padrões operacionais da empresa.

Acompanhar os indicadores de desempenho de vendas e produtividade, elaborando planos de ação para melhoria dos resultados.

Treinar, motivar e desenvolver as equipes das lojas, assegurando que todos estejam alinhados aos objetivos e valores da empresa.

Realizar visitas periódicas às lojas, fornecendo suporte aos gerentes e assegurando que todas as políticas e procedimentos sejam seguidos.

Monitorar a satisfação dos clientes, implementando melhorias no atendimento e resolvendo problemas e reclamações de forma eficaz.

Garantir que as lojas estejam organizadas e com uma apresentação visual adequada, de acordo com as diretrizes da empresa.

Controlar o estoque das lojas, verificando a necessidade de reposição e garantindo que os produtos estejam disponíveis para os clientes.

Participar no recrutamento e seleção de novos colaboradores para as lojas, em colaboração com a área de Recursos Humanos.

Requisitos

Experiência prévia em supervisão de lojas no varejo ou áreas relacionadas.

Habilidades de liderança e gestão de equipes.

Conhecimento de indicadores de vendas e técnicas de atendimento ao cliente.

Capacidade de resolver problemas de maneira proativa e tomada de decisões sob pressão.

Boa comunicação e habilidades interpessoais.

Formação

Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, ou áreas correlatas.

Conhecimento em Excel.

• Local de trabalho: Itapevi, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
• Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

• Liderança