Vem ser RioMar Fortaleza
Descrição da vaga
Executa atividades de contato com o público em geral, prestando informações e orientando formas de atendimento.
Responsabilidades e atribuições
● Informar clientes sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer;
● Realizar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às áreas responsáveis;
● Anunciar mensagens e informes no sistema de som; fazendo chamadas, orientando procedimentos, selecionando músicas, divulgando serviços e intermediando contatos diversos;
● Operar o centro telefônico: filtrando, recebendo e fazendo ligações; identificando nomes de pessoas e assuntos; anotando recados e fornecendo informações para encaminhá-los ao setor competente;
● Outras atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
● Ensino médio completo;
● Conhecimento Pacote Office básico
● Disponibilidade de horário em escala 6×1
● Não ter Sanções Administrativas no período de 6 meses
● Mínimo de 6 meses como funcionário Riomar
● Carta de autorização do gestor até dia 16/04/2025
Informações adicionais
● Plano de Saúde 100% pago pela Empresa
● Plano Odontológico 100% pago pela Empresa
● Vale Alimentação
● Vale transporte ou credencial do estacionamento
● Seguro de Vida
● Assessoria de corrida
● Descontos em lojas do Shopping
● Descontos em faculdades parceiras
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH/ GESTOR
- Etapa 3: Contratação
O RioMar Fortaleza é do seu jeito!
Somos o primeiro empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2014, e muito mais do que uma arquitetura moderna, trouxemos um novo conceito de shopping center para o Ceará. O RioMar Fortaleza une forte aposta em serviços diferenciais, práticas socioambientais e entretenimento, com as mais modernas salas de cinema, teatro com capacidade para mais de 900 pessoas e Polo Gastronômico com mais de 40 opções – entre renomados restaurantes e operações da Praça de Alimentação. O cliente conta com mais de 400 operações entre lojas e quiosques, em um mix variado, além de plataforma digital de vendas, serviços, academia, órgãos públicos e agência bancária.
Para essa missão, contamos com a nossa equipe de mais de 460 colaboradores, referência no mercado pela hospitalidade, levando no dia a dia a missão de oferecer a melhor experiência em atendimento, apoiada na constante inovação tecnológica e no respeito aos lojistas, à comunidade em geral e ao meio ambiente.
Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos, nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações, plataforma digital de vendas e administrativo.
Se você se identifica com a gente, vem ser RioMar Fortaleza!