Kavak
Trabalhar na Kavak é…
Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente.
Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.
Missão dessa posição:
Atender aos clientes que chegam presencialmente na loja, entendendo o motivo da visita, registrando nos sistemas e alinhando as expectativas em relação ao atendimento.
Modelo de trabalho e local:
- Presencial – Escala 3×4 (disponibilidade de quinta a domingo).
- Local de Trabalho: Kavak City – Barueri – SP.
Descrição de Atividades:
- Atendimento ao Cliente: Receber os clientes com cordialidade, fornecer informações sobre produtos, serviços e promoções, e ajudar a direcioná-los para a área correta da loja.
- Gestão de Filas e Esperas: Organizar e gerenciar as filas de clientes, garantindo que todos sejam atendidos de maneira eficiente e ordeira.
- Controle de Entrada e Saída: Registrar a entrada e saída de clientes ou visitantes
- Registrar e acompanhar todos os sistemas necessários para registrar a visita dos clientes.
Requisitos para candidatura:
- Ensino Médio Completo
- Desejável Ensino Superior em áreas correlatas (Administração, Gestão Comercial).
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
- Conhecimento Pacote Microsoft Office (Ferramentas Google).
Habilidades que buscamos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente/recepção (mínimo 1 ano), preferencialmente na indústria automobilística.
- Habilidade de comunicação excepcional, tanto escrita quanto verbal.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
- Habilidade para criar e manter relacionamentos positivos com os clientes.
O que a Kavak te proporciona:
- Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes
- WellHub (GymPass):Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental.
- Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar.
- Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia.
- Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo.
- Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto.
- Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família.
- Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva.
- Programa de Bônus Kavak: Recompensas com base em metas e performance, valorizando o seu esforço e dedicação.
- Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.
Sobre a Kavak
A Kavak traz ao mercado um modelo de negócios pioneiro que compreende a compra e venda online e serviços para veículos seminovos e usados, proporcionando uma experiência transparente e segura. No Brasil desde 2021, está presente também no México, Argentina, Chile, Turquia e Oriente Médio propondo a transformação no setor automotivo por meio de tecnologia e inovação.
A Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e, atualmente, é uma das startups mais valiosas da América Latina.