Recepcionista de Pós Vendas – Betim

No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica. Encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe. Valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e acompanhar os clientes direcionando-os aos consultores da assistência técnica e outros;
• Registrar os dados e as reclamações dos clientes em sua entrada e saída da empresa;
• Auxiliar no controle de fluxo de clientes formatado pela área;
• Auxiliar na remoção de veículos no local da recepção;
• Auxiliar na conferência de veículos (check-list);
• Realizar cadastro de clientes em sistemas;
• Atender telefonemas;
• Auxiliar de forma geral, a gerência quando necessário;
• Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços;
• Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho;
• Obedecer às normas e regras institucionais da empresa.
• Auxiliar dos consultores no que precisar;
• Realizar a programação dos atendimentos um dia antes do agendamento;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo e cursos de atendimento ao cliente;
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Pacote Office intermediário.

Informações adicionais

• Remuneração competitiva;
• Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontologico, gympass e previdencia privada;
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.