Pessoa Analista de Tecnologia III

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Tecnologia III para atuar em uma empresa do setor de telecomunicações, com responsabilidade técnica sobre a plataforma CloudBlue — um marketplace de soluções TIC como Office, cloud computing, backup em nuvem, entre outros. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam trabalhar com tecnologias de ponta, em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à inovação.

• Atuar como responsável técnico pela plataforma CloudBlue, garantindo sua operação, evolução e integração com demais sistemas;
• Realizar o monitoramento, análise e resolução de incidentes de alta complexidade;
• Apoiar times de negócio e tecnologia na definição de soluções e melhorias na plataforma;
• Participar de projetos de integração de novos produtos e parceiros no marketplace;
• Garantir a segurança, disponibilidade e performance da plataforma;
• Documentar processos, procedimentos e soluções técnicas;
• Atuar em conjunto com fornecedores e áreas internas para garantir a continuidade dos serviços.

• Conhecimento avançado em plataformas de marketplace de TIC (preferencialmente CloudBlue);
• Experiência com ambientes em nuvem (Azure, AWS ou GCP);
• Domínio de integrações via APIs (REST, SOAP);
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento e observabilidade (como Grafana, Prometheus, etc.);
• Familiaridade com práticas de ITIL, DevOps e segurança da informação.

📚 Experiência Necessária

• Experiência prévia em suporte técnico de nível 3 ou administração de plataformas tecnológicas complexas;
• Vivência com ambientes de telecomunicações será um diferencial.

🎓 Escolaridade

• Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

🏅 Cursos e Certificados Desejáveis

• Certificações em Cloud (Azure, AWS ou GCP);
• Certificação ITIL Foundation;
• Certificações específicas da CloudBlue serão consideradas um diferencial.

🌍 Idiomas

• Inglês técnico (leitura e escrita) é necessário;
• Inglês fluente será considerado um diferencial.

Benefícios:

• Vale refeição
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Programa Mente Tranquila
• PLR

Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história. Faz parte da nossa cultura e é a nossa marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em vários estados do Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes corporativos e do varejo.

Mas vamos além: nós transformamos a vida de nossos clientes e associados por meio de soluções que conectem pessoas e melhorem o desempenho de empresas. Em nossos times, queremos gente plural e sem barreiras, ágil para se desenvolver na carreira e que contribua com o desenvolvimento de pessoas e comunidades. Gente que acredita em desafios e aprendizado constante.

Você acredita? Vem ser #GenteDeFibra!