Softplan + Starian
Descrição da vaga
Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos. Nós impactamos vidas através da Tecnologia.
Criamos tecnologias que promovem a transformação digital no setor público e estimulam a inovação nos segmentos de Justiça, Infraestrutura e Obras e Processos Digitais e Administrativos.
Pioneira na implementação de processos digitais no país, a Softplan Setor Público desenvolve soluções que promovem mais agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados ao cidadão. São tecnologias que impulsionam a transformação digital, atendendo às diversas necessidades dos governos em todas as esferas.
Responsabilidades e atribuições
- Avaliar solicitações de mudanças (RDMs), assegurando que estejam devidamente classificadas, categorizadas e com os devidos planos de validação e contingência;
- Apoiar e conduzir reuniões do Comitê de Mudanças (CAB), garantindo o alinhamento entre áreas técnicas e de negócio;
- Realizar a análise de risco das mudanças propostas, considerando impactos técnicos e operacionais;
- Acompanhar a execução das mudanças e apoiar na resolução de desvios;
- Registrar lições aprendidas e apoiar revisões pós-implementação (PIR);
- Contribuir para a definição e acompanhamento de indicadores (KPIs e SLAs) do processo de mudanças;
- Promover melhorias contínuas nos processos, documentos e ferramentas de GMUD;
- Atuar de forma integrada com os processos de incidentes, problemas e configuração.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em áreas de Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharias ou afins.
- Experiência comprovada em processos de gestão de mudanças (Change Management) em ambientes de TI complexos e críticos.
- Vivência em ambientes que utilizam práticas DevOps e automação de mudanças, com foco em agilidade, confiabilidade e segurança operacional.
- Conhecimento prático em frameworks de ITSM, com ênfase em ITIL 4.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de mudanças e serviços, como ServiceNow, Jira Service Management, BMC Remedy, entre outras.
- Experiência em gestão de riscos e continuidade de serviços.
- Noções de integração e entrega contínua (CI/CD) e automação de infraestrutura.
- Certificação ITIL Foundation (preferencialmente ITIL 4).
- Será um diferencial ter Inglês técnico (leitura e escrita), com capacidade de compreender documentações.
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Anywhere Office – 100% remoto
Benefícios:
- Vale-alimentação/Vale-refeição;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxílio Home Office;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Voucher para Kit Setup;
- Seguro de vida;
- Day Off aniversário;
- Programa de promoção à saúde e bem-estar;
- Parcerias e descontos.
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Habilidades – Mindsight
- Etapa 3: Entrevista com a Pessoa Recrutadora
- Etapa 4: Excelência Técnica – Entrevista com a liderança
- Etapa 5: Queremos te ouvir sobre como foi a experiência desse processo seletivo 🙂
- Etapa 6: Contratação
SOBRE NÓS
Somos especialistas em desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS e há mais de 34 anos somos referência máxima nos setores em que atuamos.
Nosso pioneirismo e conhecimento adquirido em mais de três décadas de atuação verticalizada se traduzem em soluções que não apenas superam desafios, mas definem o padrão de excelência do mercado.
Como resultado de nossa evolução, o Grupo Softplan agora se reorganiza em duas frentes distintas, mas alinhadas em propósito.
Softplan, dedicada ao setor público.
Starian, com foco no mercado privado.
Softplan
Somos pioneiros focados em transformação digital no Setor Público, com um claro objetivo: desenvolver softwares encontrando soluções inteligentes para os segmentos de infraestrutura e obras, processos digitais e justiça. Somos trusted advisor em tecnologia para o setor, com uma trajetória impecável em confiabilidade, compliance e reputação.
Starian
Desenvolvemos e incorporamos soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos, como Indústria da Construção, Inteligência Legal e Eficiência Operacional.
Somos guiados por uma cultura que valoriza protagonismo, conexão, empatia, dinamismo e pensamento estratégico, promovendo um ambiente de crescimento contínuo, colaboração e foco em resultados.
Faça parte das equipes que transformam desafios em soluções reais e guiam negócios rumo ao futuro