Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Estamos em busca de especialistas para atuar no atendimento receptivo por voz, direcionado a representantes comerciais. Os especialistas serão responsáveis por realizar diversas atividades, incluindo agendamento financeiro, abertura e consulta de chamados técnicos, antecipação de valores, além de outras solicitações pertinentes ao suporte oferecido. Buscamos tecnologia e inovação para ajudar você na maratona que é ter um negócio. Enquanto você foca no seu sonho, a gente corre atrás das melhores formas para aumentar suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada. Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Atender chamadas de representantes comerciais de forma receptiva; Realizar agendamento financeiro conforme demanda dos clientes; Abrir e consultar chamados técnicos para resolver problemas ou solicitações dos clientes; Auxiliar na antecipação de valores de acordo com as políticas estabelecidas; Gerenciar múltiplas telas simultaneamente, sendo capaz de navegar e atualizar informações conforme necessário (diferencial). REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:] Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Habilidade em lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo; Conhecimento básico em sistemas de atendimento ao cliente e habilidade em navegar entre diferentes telas simultaneamente será considerado um diferencial; Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial; Boa comunicação e dicção clara; Postura adequada, pro atividade e energia; Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santo André. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Salário: R$1.155,60 nos primeiros 90 dias e após será de R$ 1.412,00 Horário de Trabalho: Possuímos vagas entre 14:00 até 22:00. Horário de Treinamento: À definir – buscamos especialistas com disponibilidade Total de horário. Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 – folgas alternadas entre (sábado ou domingo) BENEFÍCIOS: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: PRESENCIAL Vila América, Santo André
- Número de vagas: 50
- Local de trabalho: Santo André, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
- Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
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