Operador de Suporte Técnico – Pelotas

• Realizar suporte ao cliente e apoio aos técnicos externos, via telefone e whatsapp;
• Monitorar redes de fibra óptica e via rádio;
• Diagnosticar problemas e oferecer soluções eficazes;
• Fornecer orientações e instruções aos clientes sobre produtos e serviços.

Formação na área: redes de computadores, telecomunicações e áreas afins;

• Experiência anterior em suporte técnico (preferencial).
• Conhecimento em redes e conectividade.
• Habilidade para lidar com clientes de forma amigável e profissional.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Disponibilidade para plantões aos finais de semana e feriados.

Junte-se a nós e contribua para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com a internet!