Penha

Grupo Koch
Titulo da vaga de emprego: Operador de Loja (Mercearia) – Filial 48
Cidade: Penha
Empresa: Grupo Koch
Descrição da vaga:
- Realizar atendimento de forma cortês e amigável, capaz de lidar com uma grande variedade de clientes. Isso inclui responder a perguntas, auxiliar com dúvidas e reclamações, e garantir que os clientes se sintam satisfeitos com o atendimento recebido;
- Operar o caixa de forma rápida e eficiente, lidando com as transações financeiras dos clientes, como cobrança de produtos e troco, certificando-se que todos os produtos foram passados. O Operador de Loja deve ter habilidade com cálculo matemático e ser capaz de lidar com diferentes formas de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, e vales alimentação;
- Manter as prateleiras sempre abastecidas, organizadas e limpas, garantindo a reposição de mercadorias de forma eficiente e mantendo o estoque sempre em dia de acordo com o layout da loja. O Operador de Loja também deve estar atento à validade dos produtos, retirando aqueles que estão fora do prazo de validade;
- Identificar os preços dos produtos e atualizá-los de acordo com as promoções e descontos oferecidos pela loja. Ele também deve estar apto a lidar com situações de conflito de preços, quando um cliente contesta o preço de um produto;
- Manter a loja limpa e organizada, incluindo a área do caixa, balcões e prateleiras, deve manter as áreas de estoque e depósito organizadas e limpas, para facilitar o acesso aos produtos;
- Ser ágil, proativo e capaz de trabalhar sob pressão, lidar com situações de estresse, como filas no caixa e clientes insatisfeitos, com calma e profissionalismo. Além disso, é essencial que ele tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, pois estará em contato direto com outros funcionários e clientes;
- Executar cobrança correta de compras, boletos e títulos;
- Interagir com o cliente, oferecendo o serviços e certificando se o mesmo encontrou tudo o que procurava;
- Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo.
Benefícios:
- Unimed;
- Plano odontológico;
- Refeitório com café;
- Kit baby;
- Seguro de vida;
- Treinamentos;
- Vale transporte;
- Meta mensal;
- Uniforme;
- Bolsa faculdade;
- Avaliação disciplinar;
- Quinquênio;
- Progressão profissional;
- Auxílio creche;
- Convênio de compras;
- Convênio farmácia;
- Convênio SESC;
- Assistência psicológica;
- Telemedicina;
- Desconto em compras.
Grupo Koch