Operador de Atendimento | Receptivo TV por assinatura| Início – São Paulo

A Konecta Brasil está em busca de profissionais qualificados para a posição de Atendimento Receptivo para clientes de TV por assinatura. Se você possui excelentes habilidades de atendimento, é proativo, comunicativo e tem um forte compromisso em oferecer o melhor serviço aos clientes, temos uma oportunidade para você!

Responsabilidades

• Tratativas com clientes atritados na resolução de problemas;
• Realizar atendimento receptivo, garantindo a satisfação do cliente e solucionando suas dúvidas e demandas de forma eficiente e cordial.
• Registrar todas as interações com o cliente, mantendo um histórico detalhado e atualizado.
• Atuar em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa, garantindo a qualidade e a padronização do atendimento.

Para Se Candidatar à Vaga, é Necessário Possuir

• Mais de 18 anos e ensino médio completo;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Proatividade e persistência para a conquista de metas;
• Orientação para o cliente e foco em resultados;
• Resiliência para lidar com objeções e rejeições;
• Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes, sabendo adaptar-se a cada situação.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
• Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados;

Local de Trabalho: Centro de SP

Salário R$ 1.416,28+ benefícios (vale transporte, vale refeição, convênio médio e odontológico, seguro de vida, auxilio creche, descontos com instituições de ensino e oportunidades de crescimento)

Escala: 6×1 folgas intercalas entre sábados e domingos

Início Previsto: Abril/2024

Horário de Trabalho: 17:40 as 00:00

Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.

Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

• Número de vagas: 50
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Oportunidade de Crescimento
• Auxílio creche
• VR
• Seguro de Vida
• VT