Operador de Atendimento CRM – MS

  • Período Integral
  • Campo Grande

    Sertão

    Titulo da vaga de emprego: Operador de Atendimento CRM – MS

    Cidade: Campo Grande

    Empresa: Sertão

    Descrição da vaga:

    Principais Atividades:Prestar atendimento aos clientes de forma ágil e cortês através de canais como WhatsApp, 0800 e chat online. Resolver dúvidas dos clientes sobre produtos, promoções, formas de pagamento, entre outros serviços oferecidos pela Rede Sertão. Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes, buscando soluções satisfatórias e garantindo a satisfação do cliente. Realizar o direcionamento adequado de demandas que não possam ser solucionadas no momento do atendimento, garantindo o suporte necessário até a resolução completa do problema. Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela Rede Sertão, bem como sobre as políticas de atendimento ao cliente da empresa. Requisitos Necessários:Ensino médio completo. Conhecimento básico em informática. Experiência prévia em atendimento ao cliente em varejo ou ecommerce será um diferencial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:SertãoComércio de material de construção.Ramo:Construção Civil / Engenharia Civil
    (EC)




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