Operador de atendimento ao cliente – São Paulo

Oi! Obrigado pela curiosidade 👋

Se você está procurando um ambiente feliz onde possa exercitar sua criatividade, aprimorar sua mentalidade de crescimento e experimentar, continue lendo!

Quem somos

A Zubale é uma empresa de tecnologia que habilita os varejistas a vencer no eCommerce na América Latina. Possui parceria com uma ampla gama de varejistas, desde supermercados, lojas especializadas, farmácias, lojas de departamento e marcas de moda, ajudamos essas empresas a se destacarem no eCommerce. Como? Temos três produtos principais:

1. Flexifleet: Marketplace de freelancers para realizar o picking, packing e envio de pedidos de eCommerce.
2. Software de Fulfillment de eCommerce.
3. Client Engagement Suite: software para engajamento de clientes.

Somos obcecados em ajudar marcas e varejistas a melhorar a experiência em seus canais diretos de eCommerce, reduzir custos e aumentar o EBITDA.

Conseguimos um crescimento agressivo em 4 anos, operando em 6 países: México, Brasil, Chile, Colômbia, Peru e Costa Rica, e completamos mais de 30 milhões de tarefas em nossa plataforma. Hoje atendemos mais de 100 clientes, temos milhares de freelancers engajados em nossa plataforma e operamos em milhares de lojas.

Responsabilidades

• Atender solicitações de clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital.
• Abertura e acompanhamento de chamados.

O que estamos buscando

• Experiência em vendas por telefone ou call-center (ativo e receptivo).
• Excelente comunicação escrita (será testado durante o processo seletivo).
• Conhecimento em pacotes Office ou Google.
• Disponibilidade para atuação aos finais de semana por escala.

O que nós oferecemos

• Salário 1.500,00.
• Cartão Flash no valor de R$1.200,00 para que você possa escolher como deseja gastar (saúde, alimentação, transporte, etc.).
• Seguro de vida.
• Auxílio creche.

Importante

É necessário ter computador próprio, pois não oferecemos.