Ligador(a) DG – Exclusiva para Mulheres – Freguesia do Ó SP

  • Período Integral
  • São Paulo

    Mulheres de Fibra

    Descrição da vaga

    VP Engenharia e Serviços ao Cliente

    Diretoria: Serviços ao Cliente Centralizado

    Local de Trabalho: BARRA FUNDA – SP

     

    Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

     

    Quer fazer parte deste time?

    Então vem!

    Responsabilidades e atribuições

    • Atender aos técnicos externos e internos para execução dos trabalhos de instalações e Reparos, retirada de linhas telefônicas e speedy, através da manutenção do cadastro internos dos cabos /par e terminal atualizado nos DG´s.

    Requisitos e qualificações

    • Ensino Médio Completo;
    • Disponibilidade para trabalhar 6×1;
    • Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
    • Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.

    Informações adicionais

    Veja o que ofereceremos para você:

    Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

    • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

    • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

    • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

    • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

    • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

    • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

    • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

    • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

    • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

    • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

    #VempraVivo

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Triagem
    3. Etapa 3: Avaliação Comportamental – MAPA
    4. Etapa 4: Entrevista com RH
    5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
    6. Etapa 6: Exame Complementar
    7. Etapa 7: Contratação

    SOBRE A VIVO

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

    Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

    Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

     

    Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores – Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável – impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.

     

    Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

    #VemPraVivo




    Aviso: O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos.