Gerente operacional – Florianópolis

Resumo da Posição: O Gerente Operacional será responsável por garantir o funcionamento eficiente das unidades da Barbearia Tradicional, alinhando as práticas operacionais aos valores da empresa: encantamento, postura de dono, melhoria contínua, respeito e lealdade, e eficiência.

Responsabilidades e Atividades:

• Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento com as equipes para alinhar metas, monitorar resultados e promover uma comunicação clara e eficaz.
• Cuidar da manutenção preventiva e corretiva das instalações.
• Desenvolver e implementar estratégias para o crescimento e expansão das unidades, focando em melhorar a experiência do cliente e em otimizar processos operacionais.
• Supervisionar a equipe de colaboradores, inspirando um ambiente de colaboração e alta performance.
• Monitorar as operações diárias para garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa, com ênfase na eficiência e no atendimento ao cliente.
• Planejamento e execução de ações de melhoria continua.

Requisitos:

• Experiência prévia em gestão e liderança de equipes, preferencialmente em ambientes similares no setor de serviços.
• Ensino Superior em Administração ou área relacionada.
• Habilidade para desenvolver e gerenciar estratégias de crescimento operacional.

Competências Desejadas:

• Capacidade de tomar decisões assertivas e orientar a equipe com foco em resultados.
• Excelente comunicação e habilidade de negociação.
• Proatividade para identificar oportunidades de melhoria contínua e inovação.