Porto Velho
Sicoob
Titulo da vaga de emprego: Gerente de Relacionamento Junior
Cidade: Porto Velho
Empresa: Sicoob
Descrição da vaga:
- Atuar como ponto de contato principal para os cooperados, respondendo a consultas e resolvendo problemas de maneira eficiente.
- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento para aumentar a satisfação do cooperado e promover a lealdade.
- Monitorar e analisar o feedback dos cooperados para identificar áreas de melhoria e propor soluções adequadas.
- Colaborar com as equipes internas, como vendas, marketing e suporte, para garantir uma experiência integrada e positiva para o cooperado.
- Preparar relatórios regulares sobre o status dos cooperados e as atividades de relacionamento, apresentando insights e recomendações para a alta gestão.
- Participar de reuniões e eventos com cooperados para fortalecer os laços e promover a imagem da empresa.
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as necessidades dos clientes para adaptar as estratégias de relacionamento conforme necessário.
- Auxiliar na identificação de novas oportunidades de negócios com clientes existentes e potenciais.
Requisitos
- Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 2 anos em funções relacionadas ao atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.
Sicoob