Rio de Janeiro

confidencial
Descrição da vaga
A missão desse cargo será Garantir a correta cobrança dos serviços prestados aos pacientes, bem como o recebimento dos pagamentos.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar processamento das contas médicas dos pacientes, garantindo que todos os procedimentos realizados sejam corretamente documentados e cobrados;
- Verificar e processar os dados dos pacientes;
- Codificar os procedimentos;
- Emitir faturas e boletos para os pacientes ou para as seguradoras de saúde;
- Enviar as faturas e boletos dentro dos prazos estabelecidos;
- Acompanhar os pagamentos recebidos, verificar se estão corretos e registrar as informações no sistema da clínica;
- Realizar verificação dos registros médicos, a aplicação dos códigos corretos de procedimentos e a inclusão de informações relevantes, como datas, nomes dos médicos e descrição dos serviços;
- Lidar com eventuais problemas relacionados à cobrança, como erros nas faturas, recusas de pagamento pelas seguradoras ou contestações por parte dos pacientes;
- Buscar soluções adequadas, como a correção das faturas ou a negociação de acordos de pagamento;
- Realizar atendimento ao cliente, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre os valores a serem pagos, os prazos de pagamento e os métodos de pagamento aceitos.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em Pacote Office Básico;
- Conhecimento em Atendimento ao cliente interno e externo;
- Conhecimento em Auditoria de Contas;
- Conhecimento Emissão de faturas e Processamento de contas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação