São Paulo

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Vaga: Executivo(a) de Relacionamento
Localização: Presencial – São Paulo Capital – Região Consolação
Localização: Presencial – São Paulo Capital – Região Consolação
Tipo de Contratação: PJ
Vaga de Substituição
Nossa empresa está em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar em uma consultoria especializada em Saúde e Segurança do Trabalho.
O objetivo principal da função é assegurar a satisfação dos clientes em todos os níveis, promovendo o fortalecimento dos vínculos por meio de uma atuação estratégica, próxima e orientada a resultados.
- Gerenciar a carteira de clientes, proporcionando excelência no atendimento;
- Realizar visitas mensais aos clientes, acompanhando de perto os processos e a qualidade dos serviços entregues;
- Direcionar-se até os clientes com veículo próprio ou da empresa;
- Acompanhar e garantir a execução dos planos de ação com foco em prazos, metas e indicadores;
- Liderar e alinhar a equipe interna com a visão de excelência no relacionamento;
- Identificar oportunidades de melhoria e antecipar possíveis demandas ou insatisfações;
- Atuar como elo entre os clientes e as áreas operacionais, promovendo agilidade na resolução de demandas.
Requisitos:
- Experiência em relacionamento corporativo (B2B), preferencialmente em consultorias ou áreas de prestação de serviços;
- Vivência no segmento de Saúde e Segurança do Trabalho será considerada um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação, liderança e organização;
- Conhecimento em análise de indicadores e gestão de processos;
- CNH ativa (categoria B) e disponibilidade para deslocamentos mensais para visitas presenciais;
- Domínio do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
Diferenciais:
- Experiência com plataformas similares;
- Pós-graduação em Gestão de Relacionamento, Atendimento ou áreas correlatas.
Fique conectado com nossa equipe!