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Contratação: Internship
Nível: Internship
Descrição e Responsabilidades
Auxiliar no atendimento ao cliente, acompanhando sua jornada e garantindo uma experiência positiva; Monitorar indicadores de satisfação, propondo melhorias; Colaborar com marketing em campanhas de retenção e engajamento; Organizar eventos e treinamentos, oferecendo suporte; Coletar feedbacks e implementar ações para aprimorar a experiência; Apoiar na criação de relatórios de performance.
Requisitos
Candidato cursando: Administração, Secretariado, Gestão Pública | A partir do 3º Semestre
Excelente comunicação verbal e escrita; Ser organizado(a), com boa capacidade de planejamento e atenção aos detalhes; Interesse em tecnologias e ferramentas digitais de gestão e comunicação; Conhecimentos básicos em Excel e outras ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) serão diferenciais.
Benefícios: No benefit specified
