Estagiario CS (Sucesso do Cliente) – Rio de Janeiro

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para a área de Customer Success! Se você é estudante e quer desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico, venha fazer parte da nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para aprender e crescer em uma empresa inovadora.

Responsabilidades:

• Auxiliar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte nas demandas e solucionando dúvidas.
• Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.
• Apoiar a equipe na resolução de problemas e na comunicação com as áreas internas, como vendas e logística.
• Realizar pesquisas de satisfação.
• Contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.

Requisitos:

• Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
• Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
• Organização e proatividade.
• Desejável conhecimento básico em CRM e atendimento ao cliente.
• Vontade de aprender e se desenvolver na área de Customer Success.

Benefícios:

• Bolsa-auxílio compatível com o mercado.
• Vale-transporte e vale-refeição.
• Oportunidade de efetivação e crescimento na empresa.
• Treinamento e desenvolvimento contínuo.
• Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.

Se você é motivado(a), gosta de aprender e quer crescer em uma área estratégica para o sucesso dos clientes, envie seu currículo para [email protected] com o assunto “Estágio Customer Success”. Ou chame no privado.