Caculé
CONNECT EMPRESAS
Titulo da vaga de emprego: ESPECIALISTA TÉCNICO – JÚNIOR
Cidade: Caculé
Empresa: CONNECT EMPRESAS
Descrição da vaga:
Interação – Com pessoas, sensações, sentimentos;
Agilidade – Inteligência das mãos e da mente. Entusiasmo – Motivar por exemplos;
Transparência – Lisura na entrega;
Relacionamento – Conexão homem e natureza;
Simplicidade – Menos é mais.Estamos buscando um Especialista Técnico Júnior para integrar nosso time de gigantes e contribuir com sua energia e vontade de aprender na manutenção e operação de redes. Queremos alguém que esteja disposto a enfrentar desafios técnicos e a crescer conosco, ajudando a melhorar nossos serviços.Qual será seu desafio?
- Configurações de roteadores e ONTs e ONU ( Alteração de Canal, DNS, MTU, Criptografia, protocolo de IPV4/IPV6, UPnP, largura de banda, troca de senha, SSID, Frequência da rede wifi, rede oculta);
- Atualização e configurações remotas (Roteadores, ONTs, repetidores Wi-Fi);
- Suporte técnico ao cliente (Serviços com lentidão ou sem acesso);
- Instruir o cliente ao manuseio das redes 5G e 2.4G e a realização do teste de velocidade;
- Suporte para clientes FTTH, PTP e UTP;
- Abertura de ordem de serviço para atendimento do técnico de rede;
- Registrar o ponto devidamente, registrando a entrada, os intervalos e saída do expediente;
- Realizar todos os cursos fornecidos pela empresa dentro do programa de treinamento;
- Suporte ao cliente para acompanhar o status da ordem de serviço.
O que buscamos?
- Habilidades analíticas básicas e vontade de trabalhar de forma independente;
- Desejo de aprender e se desenvolver na área técnica;
- Trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe;
- Habilidades excepcionais de comunicação e escuta ativa;
- Capacidade de construir relações de confiança com o cliente;
- Compromisso com a qualidade e a excelência na entrega das atividades.
O que precisamos de você?
- Flexibilidade em horários;
- Conhecimento em informática;
- Comunicação eficaz;
- Interesse em aprender sobre redes de comunicação, equipamentos de rede e protocolos;
- Ensino médio completo;
- Agilidade no cumprimento de metas;
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;
- Ensino médio completo.
O que oferecemos:
- Salário compativel ao mercado;
- Remuneração Variável;
- Plano de saúde ( Unimed)
- 50% do valor da sua internet, ajudando você a se manter sempre conectado;
- Auxilio- Alimentação;
- Plano de Carreira;
- Programa de treinamento contínuo AVANÇO TECH;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; * Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.Cresça com a gente!Venha fazer parte do nosso time de gigantes!
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