Atento
Titulo da vaga de emprego: Especialista Relacionamento Cliente I (SAC – Produto Bancário) – Unidade Cabula
Cidade: Salvador
Empresa: Atento
Descrição da vaga:
- Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas, objetivas e empáticas;
- Realizar atendimento com empatia, clareza e agilidade;
- Em cada atendimento prestado, irá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionará a melhor experiência no atendimento para o cliente.
Requisitos Obrigatórios:
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Tem título de eleitor;
- Residir em Salvador.
Competências Desejáveis:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar informações complexas de forma clara e acessível;
- Capacidade de manter a calma e ter autocontrole mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
- Desejável ter experiência com atendimento de alta resolutividade;
Salário R$ 1.242,00 nos 75 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.518,00Horário de Trabalho: 15h40 às 22h00Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 – Trabalha 06 dias na semana e 1 folga variável – que pode ser Sábado ou Domingo. Também trabalha aos feriados.A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.Benefícios:Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Plano de carreira;Desconto em Produtos;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho – PRESENCIAL ATENTO CABULA: R. Silveira Martins, 1036 – Cabula, Salvador – BA, 41180-675
Atento