
Atento
Si te gustan las redes sociales, estás dentro del mundo digital, te gusta comunicarte de manera humanizada, tienes experiencia en servicio al cliente, tienes español fluido o nativo e inglés intermedio, ¡esta vacante fue hecha para ti!
¿A qué esperas? Postutale en esta vaga ahora y únete al equipo de Expertos en Interacción Atento!!
Sea #OneAtento #ExpertoenInteracción #VengaparaelMarketingDigital
#ExpertemInteração #VemproMarketingDigital #SocialMedia #MKTdigital
¡Te esperamos!
- Para esta vaga és necesario vivir residir en Salvador/BA;
Responsibilities and assignments
- Ofrecer soporte a los clientes y asi aclarar dudas;
- En cada uno de los atendimientos, podrás tratar diferentes tipos de situacioes indicadas por el cliente;
- Contacto diário por chat y por voz con gran variedad de clientes;
- Seguir puntos de grid de calidad en los Chat para un atendimiento humanizado y efectivo.
Requirements And Qualifications
- Tener mínimo 18 anos de edad;
- Es Necesario vivir residir en Salvador/BA;
- Tener mínimo Educación Secundaria Completa (la educación superior/completa será una diferencia);
- Experiência en call center;
- Tener conocimento en pazarlama digital pago y midia sociales;
- Deseable tener esperiencia con atención por Chat, multiskill
- Buena comunicación;
- Conocimientos básicos en informática y digitación;
- Tener español Nível Nativo/Fluente (habrá testes);
- Tener Inglês Nível Intermedio o Avanzado (habrá testes).
Additional information
Sueldo
R$ 2.500,00 + premiaciones
Horário de Trabajo
- Mañana
- Tarde
- Noche
PS.: Pueden producirse variaciones horarias en función de la disponibilidad de la operación.
Jornada de Trabajo
180h al mes – Escalas 6×1
Beneficios
- Ayuda de costo Home Office.
- Vale Transporte;
- Vale refeición y/o vale alimentación;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio guarderia/ Niño especial;
- Descuento en Productos;
- Asistência Odontológica;
- Asistência Médica;
- Descuentos en Gymnasios / Práticas Deportivas;
- Parcerias educacionales con descuentos en cursos;
- Plan de carrera.
Local de Trabajo: Home Office
Process stages
- Step 1: Registration1Registration
- Step 2: Triagem RH2Triagem RH
- Step 3: Entrevista con RH/Requisitante3Entrevista con RH/Requisitante
- Step 4: Prueba de Idioma4Prueba de Idioma
- Step 5: Hiring5Hiring
Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! 💙
Quem somos?
A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
“One Atento” é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. 💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal [email protected] para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.