Especialista em Gerenciamento de Soluções – Curitiba

Descrição da vaga:

O nosso cliente busca um profissional para atuar na manutenção evolutiva e sustentação de soluções baseadas na plataforma ServiceNow.

Responsabilidades:

• Sustentar e elevar soluções em AMS;
• Realizar configuração, customização e testes de módulos;
• Asegurar a desempenho e confiabilidade dos serviços implementados;
• Apoiar o time funcional e técnico na análise de demandas e propostas de solução.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência comprovada em ServiceNow;
• Domínio dos módulos ITSM e SPM (Gestão Estratégica de Portfólio);
• Conhecimento e atuação com App Engine.

Desejáveis (diferenciais):

• Conhecimento nos módulos HR Service Delivery / Employee Center;
• Experiência com ITOM.