KNN Group (Holding)
A KNN é uma rede de escolas de idiomas em constante crescimento, com o compromisso de oferecer uma experiência de aprendizado de alta qualidade, personalizada e inovadora. Nosso foco é proporcionar a melhor jornada de ensino para nossos alunos, utilizando tecnologia de ponta, estratégias de personalização e um modelo de ensino diferenciado e eficaz.
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Especialista de Expansão e Melhoria de Franquias altamente motivado para fazer parte da nossa equipe de gestão de franquias. O profissional será responsável por atuar na análise, otimização e suporte de nossas unidades franqueadas, garantindo a excelência dos processos e o alinhamento das práticas com os padrões de qualidade da KNN.
Responsabilidades:
• Analisar a performance das unidades franqueadas, identificando oportunidades de melhoria nos processos operacionais, de atendimento e de ensino.
• Desenvolver e implementar estratégias para otimizar resultados, buscando a padronização e a excelência nas operações.
• Realizar visitas periódicas às unidades, acompanhando de perto as necessidades dos franqueados e oferecendo suporte técnico e estratégico.
• Elaborar relatórios de desempenho e recomendações de ações corretivas para franqueados.
• Criar e ministrar treinamentos para capacitação contínua de franqueados e suas equipes.
• Atuar na expansão da rede, participando da prospecção e análise de novos parceiros, garantindo o alinhamento com a cultura e os valores da KNN.
• Estabelecer uma comunicação efetiva e colaborativa entre a matriz e as unidades franqueadas, promovendo um ambiente de troca de boas práticas.
• Contribuir para a construção de um ecossistema colaborativo, alinhado com os objetivos de crescimento e inovação da rede KNN.
Requisitos:
• Formação superior em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em gestão de franquias, expansão de redes ou consultoria de negócios.
• Conhecimento em análise de indicadores de performance e desenvolvimento de planos de ação.
• Habilidades de comunicação interpessoal, negociação e orientação para resultados.
• Capacidade de lidar com múltiplos projetos simultaneamente e de se adaptar a um ambiente dinâmico.
• Disponibilidade para viagens frequentes.
O que oferecemos:
• Salário competitivo e pacote de benefícios atrativo.
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento na carreira.
• Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
• Participação em um projeto desafiador, voltado para o futuro da educação e a transformação digital.
Como se candidatar:
Se você tem paixão por crescimento, inovação e melhoria contínua, e deseja fazer parte de uma rede de ensino em expansão, envie seu currículo e uma carta de apresentação para o e-mail: [email protected] com o assunto “Especialista de Expansão e Melhoria de Franquias”.
Venha fazer parte do nosso time e ajude-nos a transformar a experiência de ensino!