Porto Alegre
RTS
Descrição
- Elaborar a rotina diária dos técnicos
- Acompanhar no Arkmeds as aberturas de OS para as devidas tratativas
- Realizar a implantação de projetos de melhoria no setor técnico;
- Responder as questões geradas pelo KPI quinzenal – Acompanhamento de Orçamentos
- Análise e acompanhamento de KPI’s de serviços do setor;
- Supervisão e controle da agenda de atendimentos técnicos e disponibilidade de peças para manutenção in loco;
- Validação técnica e aquisição de equipamentos e simuladores para calibração e manutenção técnica;
- Garantir o cumprimento de todos os acordos de nível de serviço (SLA’s)
- Liberar as viaturas para atendimento diariamente, apontando os responsáveis por cada veículo;
Requisitos Obrigatórios
Graduação em Engenharia elétrica, eletrônica ou correlatos (área de exatas ou tecnologia)
Experiência com a gestão de equipes de Assistência Técnica (manutenção preventiva e corretiva em equipamentos médicos)
Domínio do pacote office