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Resumo da Posição:
O Coordenador de Operações é responsável por supervisionar, coordenar e otimizar processos operacionais, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos prazos. Este profissional atua como elo entre a equipe operacional e a gerência, promovendo a execução das atividades com foco em resultados, gestão de recursos e melhoria contínua.
Principais Responsabilidades:
1. Gestão Operacional:
• Coordenar e supervisionar as atividades operacionais, garantindo a execução conforme planejado.
• Acompanhar e analisar os KPIs (indicadores de desempenho) e métricas para assegurar o alcance das metas de produtividade e qualidade.
• Monitorar e ajustar cronogramas e alocação de recursos conforme a demanda.
2. Gestão de Equipes:
• Supervisionar a equipe operacional, delegando tarefas e acompanhando a execução.
• Realizar treinamentos, feedbacks e avaliação de desempenho da equipe.
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo e seguro, incentivando o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
3. Planejamento e Logística:
• Planejar e coordenar a distribuição de recursos, equipamentos e materiais para otimizar os processos operacionais.
• Coordenar a logística de entrada e saída de materiais, assegurando o fluxo contínuo e o mínimo de interrupções.
• Identificar e solucionar problemas logísticos, minimizando atrasos e perdas.
4. Melhoria Contínua:
• Propor e implementar melhorias nos processos operacionais, focando em eficiência, custo e qualidade.
• Realizar análise de causa e efeito para resolução de problemas recorrentes e aprimoramento dos processos.
• Garantir o cumprimento das normas de qualidade, segurança e regulamentos internos.
5. Relatórios e Comunicação:
• Elaborar relatórios gerenciais com informações sobre desempenho operacional, custos e resultados.
• Comunicar-se de maneira eficaz com outras áreas e com a gerência para alinhar processos e soluções.
• Participar de reuniões de estratégia e fornecer insights para decisões operacionais.
Requisitos:
• Formação em Administração, Engenharia de Produção, Logística ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia em operações e gestão de equipes.
• Habilidades de liderança, organização e comunicação.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e indicadores de desempenho.
• Capacidade de análise e resolução de problemas.
Competências Desejáveis:
• Flexibilidade e capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos.
• Visão estratégica para alinhamento de processos e metas organizacionais.
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma) é um diferencial.
Este profissional será fundamental para garantir a excelência operacional, atuando como um agente de mudança e promovendo uma cultura de eficiência e qualidade.
