Consultor de Relacionamento Farmer SR | Pós-Venda

Estamos redefinindo o futuro da experiência do colaborador ao amplificar os momentos de alegria e ao criar oportunidades. Agora imagine fazer parte deste time incrível, e possibilitar aos consumidores a liberdade de aumentar o seu poder de compra, melhorar seu bem-estar e aproveitar mais do que realmente importa no dia a dia.

Se você se identificou, venha sentir o efeito Pluxee.

Aqui na Pluxee você construirá parcerias poderosas. Será responsável por gerenciar e desenvolver uma carteira ativa, com foco em renovação de contratos, expansão de soluções (cross e upsell) e blindagem de contas estratégicas.

Impacte, Inspire e venha crescer com a gente!

Responsabilidades:

• Gerenciar a carteira de clientes ativos, garantindo a satisfação e retenção;
• Realizar visitas e reuniões periódicas para acompanhamento de performance e identificação de oportunidades;
• Negociar renovações contratuais com foco em ampliar o volume e escopo dos serviços;
• Atuar ativamente em estratégias de cross-selling, promovendo soluções complementares e aumentando a penetração dos produtos no cliente;
• Trabalhar de forma consultiva, entendendo os desafios do cliente e propondo soluções alinhadas;
• Garantir execução do plano de blindagem e fortalecimento do relacionamento com decisores;
• Trabalhar em parceria com áreas internas (implantação, operações, marketing e produto);
• Alimentar e acompanhar os registros no CRM, mantendo dados atualizados;
• Monitorar indicadores de performance da carteira (volume, margem, churn, NPS etc.).

• Formação superior completa nas áreas de Administração de Empresas ou Vendas (pós graduação e/ou MBA serão diferencial)
• Experiência anterior em gestão de carteira B2B, preferencialmente com vendas consultivas;
• Habilidade em negociação, comunicação e construção de relacionamento;
• Perfil analítico, com foco em metas e resultados;
• Proatividade e organização na gestão do pipeline;
• Conhecimento em CRM (Salesforce será diferencial).

Diferenciais:

• Vivência no setor de benefícios, serviços ou soluções corporativas;
• Experiência com metas de upsell/cross-sell e indicadores de blindagem de carteira.

Nossos benefícios são um diferencial do mercado🚀:

• Refeição Pass
• Alimentação Pass
• Frota Pass
• Reembolso de despesas
• Assistências médica e odontológica
• Seguro de vida
• Previdência privada
• PPLR
• Cultura Pass
• Gym Pass
• Apoio Pass
• Subsídio de 50% do valor de medicamentos

Você será Field Sales e portanto, é imprescindível que o candidato possua veículo próprio.

A Pluxee é a parceira líder mundial em benefícios e incentivos para trabalhadores, que abre um mundo de oportunidades para ajudar todos a aproveitarem mais do que realmente importa em suas vidas. Por meio de um portfólio completo de soluções inovadoras e digitais implantadas em 31 países, a Pluxee cria experiências significativas, envolventes e personalizadas para contribuir para o bem-estar dos indivíduos no trabalho e fora dele. Desde vale refeição, vale alimentação, vale cultura, vale presentes até soluções de bem-estar e mobilidade, os produtos e serviços da Pluxee são criados para trazer mais valor às pessoas.

A Pluxee contribui para amplificar o poder de compra e promover o bem-estar de mais de 36 milhões de consumidores em todo o mundo. A Pluxee acompanha 500.000 clientes no desenvolvimento de relações mais significativas que melhoram o engajamento dos seus funcionários. A Pluxee simplifica a vida de 1,7 milhão de estabelecimentos todos os dias.

Apoiada na forte herança da Sodexo, a Pluxee, com os seus 5.000 colaboradores, está empenhada em aumentar a sua influência como líder em responsabilidade social corporativa (CSR), proporcionando aos seus clientes, parceiros e consumidores os meios para fazerem escolhas mais sustentáveis e mais saudáveis todos os dias.

Mais informações: www.pluxeegroup.com.br