Auxiliar de Suporte ao Cliente – BRAYAN BURGER

  • Período Integral
  • Fortaleza
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    BRAYAN BURGER HAMBURGUERIA LTDA

    Titulo da vaga de emprego: Auxiliar de Suporte ao Cliente – BRAYAN BURGER

    Cidade: Fortaleza

    Empresa: BRAYAN BURGER HAMBURGUERIA LTDA

    Descrição da vaga:

    Vaga: Suporte ao Cliente – Brayan BurgerSe você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza excelência e atendimento de qualidade, essa vaga é para você!Na Brayan, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de fortalecer nossa marca e criar conexões genuínas. Buscamos um profissional que seja atencioso, comunicativo e focado em soluções para se juntar ao nosso time de Suporte ao Cliente. Responsabilidades e AtribuiçõesAtendimento ao Cliente externo e interno em plataformas de Suporte: Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para garantir sua satisfação.
    Informações Precisas: Fornecer respostas exatas e completas usando os métodos e ferramentas corretos.
    Resolução de Reclamações: Apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um prazo determinado, garantindo acompanhamento até a solução final.
    Registro e Relatórios: Manter um histórico das interações com clientes, elaborando relatórios de ocorrências resolvidas e não resolvidas.
    Melhoria Contínua: Propor ajustes e melhorias nos processos com base nas demandas e feedbacks dos clientes. RequisitosPerfil comunicativo e empático – Saber ouvir e entender as necessidades do cliente.
    Habilidade para resolver problemas – Foco em soluções ágeis e eficazes.
    Organização e atenção aos detalhes – Garantir registros completos e bem estruturados.
    Capacidade de trabalhar sob pressão – Manter a calma e profissionalismo diante de desafios. Benefícios – O que a Brayan tem para você?Salário: R$1.563,64
    Vale Alimentação: R$17,00 por dia
    Vale Transporte
    Cesta básica em crédito
    Plano de Cargos e Carreira – Crescimento garantido!
    Desconto em produtos Brayan
    Conexa Saúde – 2 consultas com psicólogo e nutricionista gratuitas todo mês.
    WellHub (antigo Gympass) – Acesso a milhares de academias com descontos de até 60%! HorárioEscala 6×116h30 às 00h

    BRAYAN BURGER HAMBURGUERIA LTDA


    Candidate-se


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