Porto Alegre e Região
Grupo IESA
Atender clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços. Apoiar a equipe técnica nas demais demandas da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento aos clientes e público interno |
- Agendamento Ativo e Receptivo utilizando o sistema DMS e sistemas das montadoras |
- Report e tratativa sobre erros de integração |
- Executar ações de prospecção junto aos clientes de Pós-vendas conforme campanhas aprovadas pelos Diretores e Gestores de Pós-vendas
Requisitos e qualificações
- Pacote Office básico;
- Experiencia em telemarketing e em Call center
- Atendimento ao cliente.
- Capacidade de Execução;
- Atenção;
- Organização;
- Gestão do Tempo;
- Executar com velocidade e qualidade.
Informações adicionais
- Vale transporte.
- Vale Refeição/Alimentação.
- Convênio Médico e Odontológico da Unimed.
- GymPass (plano de convênios com academias).
- Seguro de vida em grupo.
- Parceria com faculdades e instituições de Ensino.
Salário compatível com a função
Local de trabalho FIAT (em frente ao BEIRA RIO)