Talent Gestão de Pessoas
Descrição da vaga
Responsável por atuar com o atendimento de ligações receptivas acerca das dúvidas relacionadas à cobranças e pagamentos, fornecerá auxílio nas negociações, e envio de documentos relacionados ao setor de cobrança, entre outras atividades da função.
Responsabilidades e atribuições
Realizar o atendimento aos clientes, por telefone ou presencialmente, esclarecendo dúvidas relacionadas a pagamentos, faturas e emissão de segunda via de boletos;
Auxiliar na negociação de acordos de pagamento com os clientes, visando à regularização de pendências financeiras;
Realizar o envio de boletos, cartas de adimplência e relatórios de débitos aos clientes, conforme necessário;
Oferecer suporte à equipe de cobrança, executando tarefas da rotina administrativa.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Habilidade com o Pacote Office nível intermediário;
Disponibilidade para 44 h/semanais (segunda a sexta de 08h às 18h);
Será um diferencial possuir afinidade com atendimento ao público e cobrança.
Informações adicionais
Remuneração: R$ 1.550,66.
Benefícios: Vale alimentação (R$ 16,00/dia) + vale transporte ou auxílio combustível (R$ 300,00 para carro ou R$ 225,00 para moto) + plano de saúde e odontológico pago pela empresa (após o período de experiência) + seguro de vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Teste Online – Excel
- Etapa 4: Entrevista por Competência
- Etapa 5: Entrevista Final – Empresa Cliente
- Etapa 6: Contratação
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