Auxiliar Administrativo (Ouvidoria)

• Atender e registrar as demandas dos clientes recebidas através da ouvidoria.
• Realizar o encaminhamento das solicitações para os setores responsáveis.
• Manter atualizados os registros e relatórios da ouvidoria.
• Contribuir para a melhoria dos processos internos a partir do feedback recebido.
• Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos para resposta aos clientes.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em sistemas de registro e acompanhamento de demandas.
• Habilidade de comunicação escrita e verbal.
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Desejável nível superior.

Carga horária e Benefícios:

• 44h Semanais.
• Vale transporte.
• Alelo Refeição.
• Assistência médica.
• Assistência odontológica.
• Alelo multibenefícios.
• TotalPass.

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