
ALIANCA R H CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA
AUX. DE GOVERNANÇA RUNNER. GRUPO R H ALIANÇA seleciona para complexo hoteleiro no bairro do Ibirapuera/SP. Apoiar a Governança na entrega, reposição e controle dos itens da área, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados ao cliente interno e externo. Revisar o log do turno anterior para verificar as pendências a serem cumpridas no seu turno. Deixar as pendências devidamente anotadas. Participar diariamente do briefing para receber as informações do dia. Controlar o enxoval dos apartamentos, da área de Alimentos e Bebidas, enxovais especiais (cortinas, black out etc.) e uniformes, contabilizando, preenchendo formulário específico, encaminhando para lavagem externa e conferindo recebimento. Abastecimento de copas dos andares com amenidades, enxovais, papelaria… Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes e entrega à Lavanderia, bem como checar/monitorar quantidades de entrada e saída, qualidade dos serviços prestados e gidişat de devolução aos hóspedes. Informar irregularidades relacionadas a roupas de hóspede e seguir o procedimento interno. Entregar os pedidos dos hóspedes nos apartamentos (itens de frigobar, enxoval ou amenidades) e demais áreas do hotel de acordo com os padrões da marca. Organizar a sala e depósitos de governança diariamente. Manter abastecido os itens dos apartamentos, solicitando os mesmos aos superiores para que estes façam as requisições. Efetuar o controle de validade de produtos de acordo com o padrão estabelecido pelo hotel Repor itens de governança nos apartamentos, conforme solicitação do superior imediato. Montar e distribuir arranjos florais nas áreas sociais e apartamentos, seguindo padrões e procedimentos preestabelecidos, bem como solicitar a compra de materiais de decoração, junto aos fornecedores cadastrados. Montagem de apartamentos com requerimento ou solicitações especiais/contratos, conforme as reservas efetuadas ou solicitações do Recepção, incluindo requerimentos de berço, camas extras e pacotes especiais. Participar do inventário do enxoval do hotel. Realizar passadoria de peças urgentes de acordo com a solicitação de hóspede. Benefícios: -. Descontos especiais em salões de beleza parceiros -. Plano de saúde – Amil -. Ginastica Laboral 2 vezes/semana -. PPR de 1,2 salários mediante o alcance de metas estabelecidas -. Prêmio fidelização para quem completa 01, 05, 10, 20 e 30 anos de casa -. Almoço especial aniversário Bovinu’s com o Gerente Geral -. Folga aniversário -. Reembolso de medicamentos 50% após 6 meses -. Seguro de Vida em grupo -. Parcerias com instituição de ensino (descontos) -. Restaurante para colaboradores -. VT -. Plano Odontológico Opcional – Amil -. Descontos especiais na academia do hotel -. Supletivo Virtual – colaboradores, parentes e amigos -. PAP – Plano de Previdência Accor
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial noites
Área Profissional: Auxiliar em Hotelaria, Turismo – Governança
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos