Assistente de TI – Brasília

Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo o funcionamento correto de sistemas, computadores e redes.

Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.

Auxiliar na instalação e configuração de softwares e hardwares.

Gerenciar e resolver chamados técnicos em sistemas de ticketing.

Auxiliar no monitoramento da infraestrutura de rede e servidores.

Dar suporte básico em rotinas de backup e recuperação de dados.

Manter inventário de ativos de TI atualizado.

Apoiar projetos de TI e processos de melhoria contínua. Boa comunicação para atender e orientar usuários.

Organização para lidar com múltiplos chamados e tarefas simultâneas.

Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.

Pró-atividade para identificar e resolver problemas técnicos.

Habilidade de aprendizado contínuo para acompanhar as mudanças tecnológicas.

Habilidades

Boa comunicação para atender e orientar usuários.

Organização para lidar com múltiplos chamados e tarefas simultâneas.

Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.

Pró-atividade para identificar e resolver problemas técnicos.

Habilidade de aprendizado contínuo para acompanhar as mudanças tecnológicas.