Salvador

TPC Logística Inteligente
Estamos sempre em busca de novos talentos e convidamos você a juntar-se a nós!
Buscamos por Assistente de Suporte – TI para atuar em nossa matriz em Salvador-BA.
Essa pessoa deverá zelar pelas rotinas e processos burocráticos envolvidos na administração do quadro de funcionários, assegurando o perfeito cumprimento da legislação trabalhista para a relação entre a empresa e o colaborador.
Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo!
Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente!
Responsabilidades e atribuições
- Atender as solicitações registradas em sistema de chamados, conforme SLA definido, priorizando as que tiverem maior impacto para as áreas de negócio.
- Orientar os colaboradores no uso dos recursos tecnológicos da companhia, fazendo a instalação e configuração dos equipamentos;
- Acompanhar processo de aquisição com a equipe de compras, atendendo a prazo e custo;
- Apoiar na implantação e/ou desmobilização de operações da companhia;
- Apoiar na implantação de novas tecnologias e/ou novos procedimentos de TI;
- Realizar atividades administrativas de TI na operação;
- Acompanhar manutenção elétrica no Data Center da operação.
- Atendimento aos usuários (helpdesk);
- Execução de rotinas tais como antivírus, backup, manutenções preventivas;
- Verificação de problemas de rede nos clientes.
Requisitos e qualificações
- Necessário experiência em procedimentos de segurança, instalação, montagem e configuração de equipamentos de informática, como desktops e notebooks e seus softwares básicos;
- Conhecimentos desejáveis: Instalação de coletores de RF, Windows XP, Windows Vista e Windows 2003.
- Necessário conhecimento em arquitetura de redes TCP/IP e estar familiarizado com rotinas de verificação de problemas de conectividade.
- Conhecimento básico sobre serviços de web e configuração de clientes: VPN, FTP, SMTP, POP3, TELNET, entre outros
Informações adicionais
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Desconto Farmácia;
- Total Pass.