Assistente de Suporte Operacional

  • Período Integral
  • Aracaju
  • Posted 2 dias ago
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    • Aracaju

    ICRED SOLUCOES FINANCEIRAS S.A

    Titulo da vaga de emprego: Assistente de Suporte Operacional

    Cidade: Aracaju

    Empresa: ICRED SOLUCOES FINANCEIRAS S.A

    Descrição da vaga:

    Somos uma Fintech que vai além de soluções digitais de crédito. Orientamos e apoiamos os nossos parceiros na tomada de decisões e isso faz com que a nossa rede esteja cada vez mais sólida e nossos clientes mais satisfeitos.
    Nos dedicamos ao máximo para que haja uma comunicação simples, próxima e sem barreiras.E para continuarmos nos dedicando cada vez mais em garantir a satisfação de nossos parceiros e clientes, estamos em busca de um (a) Assistente de Suporte Operacional:Missão:Realizar os atendimentos por chamadas de vídeo, telefone e chats, visando solucionar demandas de clientes, validar informações das operações ou tirar dúvidas garantindo uma prestação de serviço de excelência.Responsabilidades:– Realizar atendimento por chamadas de vídeo, telefone, chats e e-mail validando dados cadastrais e passando informações ao cliente sobre a operação que está sendo realizada;
    – Realizar análise de documentos e de elegibilidade de clientes;
    – Tirar dúvidas de clientes e parceiros relacionadas às operações.Requisitos:– Experiência em atendimento ao cliente;
    – Habilidades de comunicação escrita e verbal;
    – Digitação Avançada;
    – Informática Intermediária;
    – Pacote Office Intermediário;
    – Trabalho em equipe;
    – Relacionamento Interpessoal;
    – Responsabilidade;
    – Perfil detalhista e Analítico;
    – Ser Diligente;
    – Abertura para Aprendizado;
    – Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (incluindo sábados e domingos).O que oferecemos:– Salário compatível com o mercado;
    – Vale Alimentação R$ 24,00/dia;
    – Convênio Médico e Odontológico (após período de experiência);
    – Ambiente colaborativo e de constante desenvolvimento;Se identificou com a vaga?
    Então se candidate e venha conhecer uma das Fintechs que mais cresce no Brasil.

    ICRED SOLUCOES FINANCEIRAS S.A


    Candidate-se


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