Assistente de Loja e Atendimento (Iranduba)

  • Período Integral
  • Iranduba
  • Posted 4 horas ago
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    Bemol

    Descrição da vaga

    A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.

    Responsabilidades e atribuições

    No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:

    • Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluí-lo;
    • Ser responsável pelos valores e documentos recebidos;
    • Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na Loja;
    • Auxiliar em situações de emergência e sinistro na Loja;
    • Realizar vistorias nas dependências, auxiliando os serviços de organização na Loja;
    • Registrar no livro de ocorrência diária, por qualquer anormalidade que venha acontecer nas dependências da empresa e informar a Gerência ou Chefia imediata;
    • Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
    • Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob a orientação;
    • Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;
    • Cumprir metas de entrega de resultados semanais;
    • Contribuir com as demais atividades, com o objetivo o atingimento das metas globais da loja;
    • Aprender muito e compartilhar conhecimento

    O cargo atende nas áreas, conforme as necessidades do Cliente:​

    ​​

    • Operação de caixa (Loja, Loteria, Farma e Mercado);​​
    • Recepção de loja;​​
    • Autosserviço;​​
    • Almoxarifado e entrega de produtos ao Cliente;​​
    • Auxiliar de SAC.​​

    Requisitos e qualificações

    É importante que você tenha!

    Experiência: Não exigimos experiência

    Formação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando).

    Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados.

    Vamos amar, caso você tenha!

    • Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
    • Conhecimento em Informática;
    • Facilidade no relacionamento interpessoal;

    Informações adicionais

    Na Bemol, valorizamos a diversidade e empenhamo-nos em fomentar uma cultura inclusiva, onde se busca a equidade e o reconhecimento das singularidades, como gênero, religião, PCD, LGBTQ+, raça e etnia. Todos os nossos processos de seleção estão alinhados com esse compromisso.

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Vídeo Currículo
    3. Etapa 3: Testes
    4. Etapa 4: Contratação

    Quem somos

    A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.

    Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas, 1 loja online e 6 centros de distribuição, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Bemol em Manaus. 

    Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Bemol Farma, que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Bemol Saúde.

    Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.




    Aviso: O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos.