Bagaggio
Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time Bagaggio, chegou sua hora!
Buscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação! A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira. Incentivamos ideias novas e a sua participação direta e ativa no nosso processo de expansão e mudança. Temos paixão em quem busca fazer a diferença!
Entregaremos a melhor estrutura possível para agregar valor a sua carreira, com iniciativas sustentáveis e inovadoras para, juntos, começarmos a escrever seu futuro.
Queremos crescer, ir cada vez mais longe e você pode e deve nos acompanhar neste caminho!
E aí, acha que a vaga é para você? Não perca tempo e se candidate logo. Venha participar do nosso time e seja um integrante da nossa história! 🙂
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento aos consumidores através de canais de atendimento: Chat, WhatsApp, Redes Sociais e e-mail;
- Auxilio na confecção de relatórios sobre acompanhamento dos canais;
- Tratativa de todos os casos com áreas pares;
- Garantir os tempos de respostas de acordo com SLA imposto, com foco na qualidade da resolução;
- Dar todas as tratativas possuindo uma visão 360 em relação ao impacto da sua resposta;
- Boa escrita e comunicação.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em andamento ou completo em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Marketing;
- Possuir alto nível de empatia, trabalho em equipe e pensar fora da caixa são fatores primordiais;
- Boa escrita;
- Fácil acesso a Barra da Tijuca – Rio de Janeiro.
Informações adicionais
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Plano de Saúde;
- Day Off no aniversário;
- Desconto nos produtos Bagaggio;
- Parceria com universidades, cursos e restaurantes;
- Bônus anual por atingimento de Metas.
