Titulo da vaga de emprego: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CONDUTOR BILINGUE – MOGI DAS CRUZES
Cidade: Mogi das Cruzes
Empresa: Movida Aluguel de Carros
Descrição da vaga:
A VIDA É PRA SER MOVIDAMuito prazer!Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.Com mais de 5000 colaboradores a Movida se diferencia pelo seu “jeitão” inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!
- Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos em inglês/espanhol;
- Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;
- Buscar as soluções para os apontamentos informados;
- Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;
TÉCNICOS:
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office (básico);
- Desejável experiência com SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).
COMPORTAMENTAIS:
- Planejamento e organização;
- Comunicação Interpessoal;
- Objetividade;
- Trabalho em equipe.
Treinamento Presencial.
Movida Aluguel de Carros
