ANALISTA TECNICO GARANTIA JR | SÃO PAULO – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
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    Unidas

    Job Description

    A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país. Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work. Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas.

    

    Responsibilities and assignments

    Quais serão suas atividades?

    Analisar o período de garantia versus período de compra do veículo, para se certificar que o cliente possui direito a garantia;

    Atendimento ao cliente intermediando o processo entre oficina e loja do varejo de seminovos;

    Manter um bom relacionamento com fornecedor e lojas, garantindo assim um bom atendimento aos nossos clientes internos e externos;

    Analisar de forma Técnica e Aprovação de orçamentos dos veículos em garantia do varejo visando o melhor custo-benefício: através das demandas provenientes do gerenciador de atividades (acionamentos)

    Garantir que a experiência com o pós venda, seja a mais tranquila possível, certificando que o cliente seja assistido e orientado em todo o processo.

    Redução de custos com a manutenção dos carros: através de negociação com os fornecedores que atendem os clientes em garantia

    Redução do Tempo Médio dos acionamentos: Monitorar os status dos veículos em manutenção, garantir a conformidade nos processos que os envolvem.

    Apontar a área de suprimentos novas prospecções e oportunidades de cadastro e contrato para ampliar a rede de prestadores de serviço.

    Requirements And Qualifications

    Para esse desafio é importante:

    Ensino Superior Completo ou cursando em áreas relacionadas à manutenção automotiva (engenharia mecânica ou cursos técnicos voltados a área serão um diferencial)

    Conhecimento em Excel.

    Additional information

    Você Vai Encontrar Na Unidas Um Ambiente Dinâmico, Inovador e Cheio De Oportunidades. Colocamos o Cliente No Centro Das Nossas Decisões, Temos Uma Visão Focada Nos Resultados, Apostamos No Desenvolvimento Do Nosso Time e Agimos Com Respeito à Sociedade e Às Pessoas. O Nosso Pacote De Benefícios Contempla

    • Convênio Médico;
    • Convênio Odontológico;
    • Seguro de Vida;
    • Gympass;
    • Programa de Lucros e Resultados;
    • Vale Refeição e/ou Alimentação;
    • Vale Transporte.

    Process stages

    • Step 1: Registration1Registration
    • Step 2: Mapeamento Comportamental2Mapeamento Comportamental
    • Step 3: Entrevista RH3Entrevista RH
    • Step 4: Entrevista Gestor 4Entrevista Gestor
    • Step 5: Hiring5Hiring

    Seja bem-vindo(a) à Unidas!

    Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas, desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.

    🚀Nosso propósito

    Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.

    Contamos com um time com mais de 4.900 Unilovers, que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de 200 lojas de aluguel de carros (rent a car) e de seminovos, 50 anos de mercado e mais de 100 mil veículos e equipamentos!

    💙Nossos negócios

    • Locação de carros: Serviço de rent a car para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos ou longos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios).
    • Unidas Livre: Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.
    • Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas leves com a finalidade de gerar economia e eficiência para empresas.
    • Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão, terceirização e operação de caminhões, máquinas e equipamentos pesados.
    • Unidas Seminovos: Venda de veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com procedência e excelente custo-benefício.

    Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.

    Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas




    Aviso: O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos.