ANALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE I

• Acompanhar e resolver os chamados e solicitações de clientes.
• Acompanhar a entrega dos empreendimentos.
• Criar novos pontos de contato, aprimorando a Jornada do Cliente.
• Registrar e manter atualizadas as interações com os clientes nos sistemas internos.
• Trabalhar em conjunto com áreas internas (Comercial, Suporte, Marketing, etc.) para garantir uma jornada do cliente fluida e positiva.

• Superior Completo/Cursando -Administração/Gestão Comercial e Marketing e afins
• Experiência na área
• Vivência em rotinas de atendimento ou relacionamento com o cliente.
• Pacote Office

Desejável

• Sistema CRM, habilidades atendimento ao cliente

• PPR: Programa de participação nos resultados;
• Vale alimentação/refeição (Sem desconto em folha);
• Premiação por assiduidade;
• Vale transporte (Sem desconto em folha);
• Seguro de Vida 100% pago pela empresa;
• Plano de saúde sem desconto de mensalidade do titular, coparticipação de 40%, extensivo aos dependentes com custo diferenciado;
• Plano odontológico sem desconto de mensalidade, extensivo aos dependentes com custo diferenciado;
• Convênio farmácia (com desconto em folha);
• Bonificação por indicação de novos colaboradores;
• Incentivo à educação;
• Trilha de Carreira Rôgga;
• Descontos especiais para compra de um Rôgga.

Rôgga Empreendimentos